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中介格局将再造?我打了一个激灵
2017年2月24日
互联网还会打败互联网?为什么不会?! 就像苹果打败了诺基亚,谷歌打败了微软,华为打败了小米,现如今连苹果、小米都在被唱衰。6月16日2016中国房地产经纪年会上,一位房产中介大佬发表了一个相当撩人的主题演讲,难道刚刚被互联网洗了一遍的中介行业格局将再造?这让我打了一个激灵。
PART1 问题是变革的催化剂
正当市场形势大好,中介们要在广袤的中国存量房市场大展身手之际,事情仿佛正在起变化。他们忙于扩张版图、提升业绩、打造互联网+金融的平台,而且确实借助互联网提升了效率。但是,互联网的核心精神是互通有无。目前中国房地产经纪业存在的主要问题是:房源信息相互封闭,同业交换房源少,客户体验仍处于以利益交换为前提阶段。整个中介内部的房源流通、经纪人角色、金融服务等并没有因为互联网的介入和比拼而风生水起,并没有发生根本的质的转变。显然,现在中介行业的互联网应用并没有发挥它真正的价值。
PART2 新理念才能造就新格局
中介的变革,依然需要在信息资源方面发生,打破信息垄断方能打通任督二脉、脱胎换骨一番。赞同在新的格局下,诞生一种对行业健康有利的、房源完全共享的新形式,一种完全开放的互联,就像美国的MLS,并由具有先进理念与远见的中介亲自倡导和实践。就像“向剥削阶级宣战的人恰恰出身于剥削阶级”,革命者的悖论是困局必须从内部打破,也只有这种突破才是有现实意义的创新。6月16日2016中国房地产经纪年会,21世纪不动产中国区总裁卢航的主题演讲中,新鲜撩人的话题就是阐述了MLS目前在中国中介行业的适时性和成功的试点,以及未来行业生态的健康发展。
MLS是Multiple Listing Service 的缩写,即多重上市服务,意译是房源共享系统,是20世纪30年代诞生于美国的独家房源共享系统。它不仅是一种营销模式,也是被美国行业广泛接受的行业准则和经营管理模式,美国95%的房屋交易都是借助这个系统完成的。它与国内传统中介模式最大区别在于,将单个中介各自为营转化为中介之间相互合作。MLS以会员联盟的形式,不同房地产经纪公司将其房源和求购信息集合在共享数据库中。MLS提供这些共享数据的搜索服务,每位成员的委托销售信息在系统中由系统全员共同帮助寻找买卖者并实现交易。在MLS平台支持下,经纪人分工明确,信息共享充分,降低了信息搜寻成本与交易成本,极大提高了交易效率。
PART3 MLS已进入中国赛道
21世纪不动产的美国背景,为该品牌在中国创建内部MLS提供了丰富的参考依据和教材。卢航称, 21世纪不动产内部的公盘制试点已经完成,未来将在共享资源的基础上,实现O2O的深度互动。卢航介绍:“我们将依托我们成功的公盘制经验,去推动MLS在中国的落地。同行之间恶意竞争、互拼资源的时代将结束,所有的企业会在同样的资源起跑线,将主要精力用在提高服务水平上,公平竞争。健康的行业生态,一定是拼服务取代拼资源,MLS在行业是一个趋势,我们愿意做这个引领者。”事实上,21世纪不动产在温州2008年就实行了“公盘制”, 极大地满足了中小经纪机构对于资源的强烈需求,实现广泛无缝合作,并得到政府的支持和赞誉。可以说,温州是21世纪不动产MLS在中国成功的试验田。
管中窥豹,可见一斑。在如今这个瞬息万变的时代,唯一不变的是变化。时代巨轮滚滚向前,甩起了一些泥沙,但终究会被碾压成一道道车辙,变成通往前方的路。中介行业格局将再造?或许我们真的可以期待。如果MLS真的可以实现,那么中介行业将涌现大量创业者,有特色有品质的创业公司,大家拥有平等竞争的机会,健康的行业生态指日可待。